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¿El descargo de responsabilidad de confidencialidad al final de un correo electrónico es legalmente vinculante?

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Para la mayoría de nosotros, no pasa un día sin recibir un aviso de que 'Este correo electrónico y los documentos adjuntos pueden contener información confidencial' y que no está autorizado a leerlo si no es el destinatario previsto. Cualquiera que haya recibido uno de estos probablemente se haya preguntado: ¿Qué tan legalmente vinculanteestánestas calderas?

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La respuesta es: no mucho, aunque esa no es toda la historia.

En general, los expertos legales están de acuerdo en que el texto estándar genérico al final de muchos correos electrónicos no tiene ningún peso legal detrás. Está intentando crear un contrato, pero para que se aplique, ambas partes deben estar de acuerdo, lo que no sucede en este caso. En el mejor de los casos, puede hacer que la gente se vuelva paranoica acerca de compartir su correo electrónico y tener un efecto de esa manera, aunque no necesariamente a través del poder de la ley.

Un caso siguió a un médico que buscaba demandar a su empleador. Quizás tontamente, el médico le envió un correo electrónico a su abogado desde su correo electrónico del trabajo, lo que significa que el empleador sintió que se había renunciado a cualquier confidencialidad mediante el uso del correo electrónico del trabajo. El médico no estuvo de acuerdo y acudió a los tribunales. Parte del caso fue que todos los correos electrónicos enviados por el bufete de abogados tenían el mismo descargo de responsabilidad estándar, pero en ese punto el tribunal dictaminó que “el aviso proforma [del bufete de abogados] al final del correo electrónico es insuficiente y no es una precaución razonable para proteger a sus clientes '.

Y su alcance puede ser limitado. Un caso famoso en el que se solicitaba una orden de protección involucraba un correo electrónico extremadamente amenazante que incluía líneas como 'Su enemigo más decidido, imparable y visceral', que termina con 'DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: Nadie debe interpretar una palabra de este documento en el sentido de intenciones violentas o amenazantes. y en cambio, todo el contenido debe ser tomado por el estricto significado literario. No ha habido ni habrá ninguna amenaza de violencia o intencional esclarecida, ya sea expresa o implícita, en la totalidad de este documento '. El tribunal no se mostró impresionado, otorgó la orden de protección y explicó: 'No se puede enviar documentación de manera amenazante y acosadora y luego pensar que puede salirse con la suya simplemente poniéndole un descargo de responsabilidad'.

¿DEBO TENER UNO?

Esto no quiere decir que sea inútil incluir una exención de responsabilidad en sus correos electrónicos, especialmente en la correspondencia profesional. En 2011, una demanda se ocupó en parte de si una lista de clientes era un secreto comercial confidencial. Para mantener un secreto comercial, debe realizar 'esfuerzos razonables' para protegerlo. Y el tribunal determinó que, por una serie de razones, esta lista de clientes no calificaba como secreto comercial. Uno de los problemas planteados por el juez, aunque de ninguna manera el único, fue que las listas de clientes se enviaron a la otra parte en múltiples ocasiones, y 'los correos electrónicos no contienen ninguna exención de responsabilidad sobre la confidencialidad de los materiales adjuntos'. Eso no quiere decir que la parte remitente hubiera estado protegidatenidoincluyeron el descargo de responsabilidad, pero la falta de uno fue un golpe en su contra.

Las exenciones de responsabilidad también pueden protegeren contracontratos que se están formando. En un caso, un inversor inmobiliario se puso en contacto con un banco para solicitar información sobre algunas propiedades en venta. Firmaron un acuerdo de negociación reconociendo que los mensajes de correo electrónico no se considerarían vinculantes. Luego hizo una oferta por correo electrónico, el banco hizo una contraoferta y el inversionista estuvo de acuerdo. El funcionario del banco, sin embargo, tenía un descargo de responsabilidad que explicaba que cualquier precio o término mencionado no era vinculante hasta que el comité de gestión ejecutiva lo firmara. Finalmente, el banco rechazó el acuerdo y el inversor demandó por incumplimiento de contrato. El tribunal finalmente dictaminó 'a la luz de las renuncias de responsabilidad por correo electrónico y el acuerdo de negociación que [el inversionista] firmó, cualquier creencia que tuviera de que su aceptación por correo electrónico de la contraoferta había creado un contrato vinculante era irrazonable'.

¿ENTONCES LO QUE HAY QUE HACER?

Si desea que sus renuncias cuenten y tenga la oportunidad de pelear en los tribunales si surge la situación, los expertos tienen algunas sugerencias. Según el bufete de abogados Reid & Hellyer, “Para maximizar las posibilidades de que tal descargo de responsabilidad pueda resultar efectivo, puede ser una mejor práctica colocarlo al principio, no al final, de un correo electrónico. Sin embargo, si uno hiciera eso para todos los correos electrónicos enviados, uno podría preguntarse si realmente quería que se aplicara la exención de responsabilidad. Podría ser una mejor práctica utilizar las exenciones de responsabilidad con moderación solo para ciertos correos electrónicos en particular, no para todos los correos electrónicos enviados '. Pero probablemente sea mejor no contar con él para salir de un aprieto.

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* Descargo de responsabilidad: esto no pretende sustituir el asesoramiento legal. ¡Consulte primero a un abogado!

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