6 formas en que los teléfonos móviles están cambiando el mundo (más allá de las formas en las que probablemente estás pensando)
límite superior de la tabla de clasificación '>En un mundo donde más personas tienen acceso a un teléfono celular que a un inodoro, tenemos que preguntarnos: ¿qué están haciendo todos esos teléfonos? ¿Y realmente están marcando la diferencia? Aquí hay seis formas en que los teléfonos celulares realmente están mejorando la vida de miles de millones de personas.
1. Los teléfonos móviles facilitan ahorrar y gastar dinero
La banca es cara, ¡especialmente si vives en una ciudad donde no hay banco! En los países en desarrollo, una gran parte de la población no tiene acceso a los servicios financieros que damos por sentado (por ejemplo, depósito directo, tarjetas de crédito o cuentas de ahorro). Pero los teléfonos celulares permiten transacciones digitales que son más baratas y seguras que pagar en efectivo o ahorrar efectivo bajo el proverbial colchón. El financiamiento basado en teléfonos celulares también hace que el crédito esté disponible para los pobres, para que puedan invertir en la construcción de una casa o en el inicio de una pequeña empresa.
Según el gobierno del Reino Unido:
“Más de mil millones de personas poseen un teléfono móvil pero no tienen una cuenta bancaria. El apoyo del DFID [Departamento de Desarrollo Internacional] para el programa de tecnología Grupo Consultivo para Ayudar a los Pobres junto con la Fundación Bill y Melinda Gates tiene como objetivo utilizar teléfonos móviles y otras tecnologías para ayudar a 30 millones de personas a obtener mejores servicios financieros.
'Por ejemplo, M-PESA es una plataforma de banca móvil introducida en Kenia con el apoyo de DFID. En Pakistán, apoyamos el servicio de banca móvil easypaisa. En solo 2 años, easypaisa cubre un área más grande que todos los bancos de Pakistán juntos y ha procesado más de 10 millones de transacciones '.
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Aquí hay un cortometraje que explica cómo funciona M-PESA:
2. Los teléfonos móviles ayudan a salvar vidas
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A medida que los teléfonos móviles se han convertido en algo común en el mundo en desarrollo, ha surgido el campo de la 'mHealth' (salud móvil). Los programas de mHealth conectan a comunidades remotas con servicios y experiencia en el cuidado de la salud, todos realizados mediante teléfonos celulares.
Los trabajadores sanitarios de las zonas rurales del África subsahariana utilizan teléfonos móviles para ponerse en contacto con especialistas médicos, que pueden ayudar a abordar problemas de salud críticos. Eso ayuda a los trabajadores de campo a determinar qué se puede tratar en el campo e identificar a los pacientes que pueden necesitar ser trasladados a un hospital.
Otro uso clave de los teléfonos móviles es el programa SMS for Life. Utiliza mensajes de texto para ayudar a distribuir medicamentos contra la malaria en comunidades remotas. Mediante mensajes de texto sencillos, el programa ayuda a que los medicamentos contra la malaria lleguen a las personas que los necesitan y controla los niveles de existencias para evitar que se agoten. Otro uso innovador de los mensajes de texto es la prevención del VIH, que ayuda a los jóvenes a acceder a información sobre la enfermedad.
3. Los teléfonos móviles conectan el mundo
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Según el Banco Mundial, las tres cuartas partes de las personas en la Tierra tienen acceso a un teléfono móvil. Ahora hay al menos 6 mil millones de suscripciones de telefonía móvil activas, frente a mil millones en el año 2000, y5 mil millones de ellos están en países en desarrollo. Entonces, una de las formas clave en que los teléfonos celulares cambian el mundo es para lo que fueron diseñados: la comunicación.
Además de la comunicación de persona a persona, los teléfonos celulares también están conectando a las personas con sus gobiernos locales. Nuevamente, de ese informe del Banco Mundial:
En India, el programa de gobierno móvil del estado de Kerala ha implementado más de 20 aplicaciones y ha facilitado más de 3 millones de interacciones entre el gobierno y los ciudadanos desde su lanzamiento en diciembre de 2010.
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4. Los teléfonos móviles ayudan a los agricultores y sus comunidades
Los estudios han demostrado que el acceso a la tecnología celular puede tener un efecto dramático en el desarrollo económico de las zonas desfavorecidas. Por ejemplo, un estudio en elRevista de perspectivas económicasinformó:
'La reducción de los costos de comunicación [como resultado del uso de teléfonos móviles] puede aumentar la velocidad de los flujos de información dentro de la red, permitiéndoles responder mejor a las conmociones [como desastres naturales, conflictos militares y epidemias]. Los teléfonos móviles también permiten a los hogares obtener información sobre posibles crisis, lo que les permite utilizar dicha información para tomar decisiones de siembra y cosecha, lo que puede tener efectos importantes en los rendimientos (Rosenzweig y Binswanger, 1993).
En pocas palabras, la disponibilidad de teléfonos celulares para los agricultores les ayuda a tomar decisiones más informadas sobre qué plantar, cuándo cosechar y cuánto vender los cultivos. Todos estos son factores clave para el éxito económico en las comunidades rurales.
5. Los teléfonos móviles crean nuevos mercados
CellBazaar es un poco como Craigslist para el mundo en desarrollo. Implementado en Bangladesh, es una forma de colocar o responder a anuncios sobre todo tipo de productos y servicios. Y, como Craigslist, es gratis. Inicialmente implementado mediante SMS en 2006, recientemente pasó a utilizar una interfaz web (que también está comúnmente disponible en los teléfonos inteligentes modernos). Por ejemplo, aquí hay una vista web de los artículos actuales de aire acondicionado a la venta en CellBazaar en Bangladesh. Según el director ejecutivo de la empresa, Arild Klokkerhaug:
'[CellBazaar] se lanzó como un servicio de SMS en 2006 y a partir de este año lo detuvimos. Los SMS tenían una misión en ese entonces, ya que pocas personas tenían acceso a Internet. Sin embargo, 160 caracteres son muy limitantes y no son adecuados para los anuncios de calidad que nos esforzamos por obtener. Al final, no se usó mucho, especialmente cuando la mayoría de la gente ahora puede acceder a Internet también a través de teléfonos móviles normales ”.
6. Los teléfonos móviles ayudan a las personas a encontrar trabajo
Según el Banco Mundial, los teléfonos móviles han ayudado a las personas en Palestina a encontrar trabajo. En un comunicado de prensa, informaron:
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'En Palestina, el servicio JobMatch de Souktel está ayudando a los jóvenes a encontrar trabajo. Los graduados universitarios que utilizan el servicio informaron de una reducción en el tiempo dedicado a buscar empleo de un promedio de doce semanas a una semana o menos, y un aumento en los salarios de hasta el 50 por ciento ”.
El servicio ha estado funcionando desde 2006 y, según se informa, ha ayudado a miles a encontrar trabajo; sus historias de éxito explican por qué es tan importante. Aquí hay un video que explica cómo funciona JobMatch: